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Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») sont conclues entre :
Meth°d Skin
Entreprise individuelle
Titulaire : Jessica Curier
SIREN : 994 612 166
SIRET : 994 612 166 00011
Adresse de domiciliation : 1 rue Marguerin, 75014 Paris - France
E-mail de contact : hello@method-skin.com
Et toute personne physique majeure agissant à des fins non professionnelles (ci-après « le Client »).
Les présentes CGV sont accessibles sur le site à la rubrique Conditions Générales de Vente.
Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des ventes de produits conclues via le site https://method-skin.com, exclusivement auprès de consommateurs.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les produits proposés sont des accessoires de soin et de bien-être, notamment des Ice Globes destinés à un usage cosmétique externe uniquement. Les produits proposés ne constituent pas des dispositifs médicaux et ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical.
Chaque peau réagissant différemment, Method Skin ne peut garantir l’absence totale de réaction cutanée individuelle. Il appartient au Client de vérifier la compatibilité du produit avec sa peau avant toute utilisation complète, notamment en effectuant un test préalable sur une petite zone.
Method Skin ne saurait être tenue responsable des réactions cutanées individuelles, sauf défaut avéré du produit.
La responsabilité de Method Skin ne pourra être engagée en cas de :
– Mauvaise utilisation du produit,
– Non-respect des précautions d’emploi,
– Usage détourné ou non conforme à sa destination,
– Utilisation sur peau lésée, irritée ou après acte esthétique sans avis professionnel.
En tout état de cause, la responsabilité de Method Skin est strictement limitée au montant de la commande du Client.
Les photographies et visuels sont non contractuels.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) pour les commandes livrées en France.
Le montant total dû par le consommateur est indiqué sur la page de confirmation de commande.
Le prix de vente du produit est celui en vigueur au jour de la commande.
Le prix de vente des produits ne comprend pas les frais de port facturés en supplément du prix.
Meth°d Skin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.
La commande devient définitive après :
validation du panier,
acceptation des CGV,
paiement intégral.
Un e-mail de confirmation est envoyé au Client.
Meth°d Skin se réserve le droit de refuser toute commande présentant un caractère anormal ou frauduleux.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via Shopify et ses prestataires (carte bancaire, moyens affichés sur le site).
Conformément à l’article L216-1 du Code de la consommation, le produit est livré dans un délai maximal de 30 jours à compter de la commande, sauf indication contraire.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.
Un retard raisonnable ne peut justifier une annulation immédiate ni une indemnisation automatique.
Les risques sont transférés au Client au moment de la réception du colis.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Conditions de retour
Les produits doivent être :
non utilisés,
non ouverts,
dans leur emballage d’origine intact,
propres à une remise en vente.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, pour des raisons d’hygiène, tout produit ouvert, utilisé ou présentant des traces d’usage ne pourra être remboursé.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Avant tout retour, le Client doit contacter le service client à l’adresse :
hello@method-skin.com
Les retours sont organisés au cas par cas, Meth°d Skin ne disposant pas de stock permanent à l’adresse de domiciliation.
Après réception et vérification du produit :
le remboursement est effectué sous 14 jours maximum,
via le moyen de paiement initial.
Les produits achetés en promotion bénéficient des mêmes droits légaux.
Le Client bénéficie :
de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation),
de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Meth°d Skin ne saurait être tenue responsable :
d’une mauvaise utilisation du produit,
du non-respect des précautions d’emploi,
d’un usage détourné ou non conforme.
La responsabilité est limitée au montant de la commande.
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.
Tous les éléments du site Meth°d Skin (textes, images, logo, marque) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
Le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur seront communiquées au Client sur simple demande.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.